Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Индивидуальный предприниматель Аверин Илья Николаевич (далее — Оператор, ИП Аверин И.Н.), и определяет основные принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.

1.3. Политика является общедоступным документом, применяется к сайту, расположенному по адресу: https://love-night.ru (далее — Сайт), и распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора.

1.5. Действие Политики не распространяется на сторонние сайты, к которым может получить доступ субъект персональных данных через Сайт.

Основные понятия, используемые в Политике:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор персональных данных (Оператор) — Индивидуальный предприниматель Аверин Илья Николаевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.6. Основные права и обязанности Оператора:

1.6.1. Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.6.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• обеспечивать взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа.

1.7. Основные права субъекта персональных данных:

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• давать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором самостоятельно.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

1. Оформление и исполнение заказов: регистрация заказов, подтверждение, оплата и доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
2. Обратная связь и информирование: обработка обращений пользователей, консультирование по вопросам, связанным с заказами и товарами, направление уведомлений о статусе заказа.
3. Маркетинговые коммуникации: направление Пользователю (с его предварительного согласия) рекламных, информационных и иных сообщений о товарах, акциях, скидках и специальных предложениях Интернет-магазина.
4. Улучшение качества обслуживания: анализ предпочтений пользователей, изучение поведения на Сайте для улучшения работы Интернет-магазина, качества товаров и услуг.
5. Соблюдение требований законодательства: выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в области защиты прав потребителей, бухгалтерского и налогового учета.
6. Обеспечение безопасности: предотвращение и пресечение мошеннических и иных противоправных действий, обеспечение безопасности функционирования Сайта.

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену…»;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• договоры (Публичная оферта), заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных при оформлении заказа на Сайте;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, предоставляемое в соответствии с настоящей Политикой.

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

4.2.1. Покупатели и посетители Сайта — для целей оформления и исполнения заказов, обратной связи и информирования, маркетинговых коммуникаций (с согласия), улучшения качества обслуживания, соблюдения требований законодательства, обеспечения безопасности:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки товара;
• данные о заказах (состав, стоимость, дата и статус заказа);
• IP-адрес, данные о браузере, информация, получаемая с помощью файлов cookie и счетчиков аналитики.

4.2.2. Представители контрагентов (физические лица) — для целей заключения и исполнения договоров, соблюдения требований законодательства:

• фамилия, имя, отчество;
• контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• данные документа, удостоверяющего личность (при необходимости);
• иные персональные данные, предоставляемые представителями контрагентов для заключения и исполнения договоров.

4.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.4. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента обращения либо получения запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (например, номер заказа, адрес электронной почты);
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных с момента такого обращения на период проверки. В случае подтверждения факта неточности, Оператор уточняет персональные данные в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня представления необходимых сведений.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных с момента такого обращения.

6.4. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке, установленном законодательством.

6.5. Уничтожение персональных данных. Условия и сроки уничтожения:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель — в течение 30 (Тридцати) дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, — в течение 30 (Тридцати) дней.

7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, улучшения качества обслуживания, сбора аналитики и настройки рекламы.

7.2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют идентифицировать браузер Пользователя, запоминать настройки и предпочтения, собирать статистику посещений.

7.3. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта (например, авторизация, сохранение корзины).

7.4. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Оператор предпринимает меры для получения явного согласия на обработку cookies, включая использование баннеров с уведомлением и возможностью согласиться или отказаться от сбора данных (за исключением технически необходимых).

7.5. Собранные с помощью cookies данные являются обезличенными и используются для внутренней аналитики и улучшения работы Сайта.

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• использование HTTPS-соединения для защиты передаваемых данных;
• регулярное обновление программного обеспечения Сайта и используемых сервисов;
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников (доступ только тем, кому это необходимо для выполнения должностных обязанностей);
• применение средств шифрования при передаче данных платежных систем;
• использование защищенных каналов связи и сертификатов безопасности;
• проведение внутренних проверок и обучение персонала.

8.2. Обработка платежей осуществляется с использованием сертифицированных платежных систем, обеспечивающих высокий уровень защиты данных.

9.1. Настоящая Политика утверждена и действует бессрочно до момента вступления в силу новой редакции.

9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователи будут уведомлены об изменениях путем размещения обновленной версии на Сайте.

9.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направить Оператору.

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

«11» апреля 2025 г.